東莞開放大學關于做好國家開放大學考試

人臉識別身份核驗照片采集的通知

為落實國家開放大學“學歷教育創優提質”戰略，進一步推進學生考試入場人臉識別身份核驗工作，根據國家開放大學《關于采集考試人臉識別身份核驗照片的通知》（國開考函〔2022〕4號）精神，廣東分部決定對所有在籍生采集人臉識別身份核驗照片。為保證此次照片采集工作順利進行，現將有關事宜通知如下：

一、采集時間

采集時間:即日起至5月10日止。逾期未采集學生，將影響今后參加總部組織的所有考試。

二、采集范圍

本次照片采集范圍為全體系所有在籍生，近兩學期已經通過照片采集小程序采集過照片的學生不需要再次采集。

三、采集方式

本次照片采集通過以下兩種方式進行采集:

（1）微信搜索“國開照片采集工具”小程序。

（2）掃描新的二維碼。

    四、注意事項

因本次相片采集涉及全國各省市國家開放大學考生，系統可能會出現堵塞的情況，請大家盡量錯峰登陸采集。

附件：國家開放大學照片采集小程序操作說明書

                                       東莞開放大學教務處

                                                    2022年4月15日

附件

國家開放大學照片采集小程序操作說明書

一、照片采集小程序入口

（一）掃碼進入

打開微信【掃一掃】，掃描以下的小程序碼，可進入照片采集小程序中。

（二）搜索進入

打開微信 → 搜索 → 照片生成程序 ，可進入照片采集小程序中。

二、考試用照片采集

（一）了解報名照片拍攝要求

1.報名照片入口

點擊【考試用照片采集】這個大卡片，可進入到下一個“證件照拍攝要求”頁面。

此頁面上詳細介紹了學信網對于報名照片的要求，嚴格按照此要求進行拍照，通過率會有保證，點擊【開始制作】按鈕，可進入到“認證身份信息”頁面中。 

重要提示：

（1）不得使用頭部覆蓋物，避免造成臉部陰影；

（2）頭發不能遮擋眉毛、眼睛和耳朵；

（3）雙眼自然睜開并平視、耳朵對稱、左右肩膀平衡；

（4）不得佩戴耳環、項鏈等飾品；

（5）嘴唇自然閉合；

（6）不宜化濃妝；

（7）常戴眼鏡者應佩戴眼鏡，但不得佩戴有色眼鏡，鏡框不得遮擋眼睛，眼鏡不能有反光；

（8）衣服應該與背景區分明顯，避免復雜圖案、條紋。

（二）認證身份信息 &選擇拍照方式

1.認證身份信息

在本頁面中輸入學號，系統會判斷您是否為國開的學生，如果是，系統會自動為您填充姓名和身份證號，閱讀并勾選“隱私協議”后再點擊【下一步】按鈕，可進入到“拍照展示”頁面

重要提示：

（1）為了保證拍攝效果，建議使用手機后置的攝像頭拍攝；

（2）頭部一定要居中，正對鏡頭；

（3）背景簡單，白墻最好；

（4）光線充足，但不要逆光。

2.選擇照片來源:用相機拍攝

按以下步驟可完成相關操作：

（1）點擊【用相機拍攝】按鈕，系統會自動打開系統的拍照功能；

（3）不管是通過自拍模式還是選擇后置攝像頭進行拍攝，將頭部置于人像框內之后，點擊下方的【拍攝】按鈕（圓形按鈕），可實現拍照，系統會自動進行照片的制作，頁面上會有證照“制作中”提示彈窗出現，此時需要等待頁面進入到圖片預覽頁面，不能關閉當前小程序，當照片制作成功之后，頁面會自動跳轉到 “選擇背景顏色”頁面中。

（4）選擇背景顏色

制作成功后會進入“選擇背景”的頁面中，在此頁面中會看到制作成功的照片，默認是藍色背景，學生也可視衣服情況更改背景顏色，系統會自動進行處理目的是讓背景和衣服形成較大反差，以便更好的通過學信網檢測；

可變換成灰色、白色，系統會自動的生成相應顏色的圖片；

確定好背景顏色之后可以點擊【下一步】按鈕，進入“照片校驗”頁面。

（5）重新制作照片

如果因為特殊原因導致制作的照片效果不佳，對照片不太滿意的，可點擊【重新制作】按鈕，此時系統會自動回到照片拍攝的選擇頁面，重新選擇拍照方式，并重新開始制作照片的流程。

點擊【下一步】會校驗所填信息的真偽，出結果后會進入 “照片校驗”頁面。點擊【確認無誤并提交】，可進入“提交成功”頁面。

點擊【客服頭像】會彈出聯系方式，如有疑問，可隨時聯系。

（三）查看歷史報名照片

點擊【我的照片查詢】大卡片可進入到查詢照片頁面中，在此頁面需要輸入自己的證件號并點擊【查詢我的照片】按鈕，就可查詢自己的歷史照片信息，如果有多次報名的話，有可能會有多張照片。

（四）常見問題

1.問：為什么照片總是不通過

答：學信網對于學籍注冊用的照片是有嚴格的參數限制的，照片采集小程序正是將這些要求實現到了程序中，在拍照的過程中，只有嚴格按提示進行拍照，才有可能成功；

2.問：為什么進入拍照頁面，攝像頭是黑的

答：小程序拍照是需要獲取手機的拍照權限的，如果當小程序提示是否允許獲取權限時選擇了否，此時小程序使用不了手機的攝像頭功能，就會呈現黑色，此時可以點擊【右上角的3個點】，在打開的頁面中點擊【設置】，再設置頁面中把攝像頭的權限打開即可。